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[配音文案欣赏]枣阳企业公司发展专题解说词

http://www.uupei.com 2011/12/22 9:27:36 优优配·配音文案欣赏

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　　枣阳，“光武中兴”的发祥地，“龙滕白水”的千古帝乡！

　　在这片美丽神奇的热土上，有一支敢为人先、富有创新精神的团队，不仅工作3年三大步，跻身全省、襄樊市前列，而且一跃成为全市第二纳税大户。他们，就是与时俱进的枣阳烟草人。

　　循着开拓者深深的足迹，伴随着快速发展的时代跫音，枣阳烟草专卖局（营销部）围绕国家局“重心下移，着眼基层，突出服务，加强基础”的指导思想，认真落实湖北省局“抓基层，打基础，上水平”的工作要求，创新机制，延伸服务，探索出了一条具有自身特色的行业发展之路，在开放开发的经济大潮中，我们深深感受到了枣阳烟草人追求卓越的豪迈步伐。

　　枣阳烟草行业曾经有过一段辉煌的历史，后来却在国家调整产业政策时掉队，跌入了低谷。“烟草人不能迷茫，我们的党员干部更不能迷失。过去的教训说明，烟草行业没有跟上市场经济发展的脚步！”枣阳烟草新一届领导班子受命于改革潮头，举重若轻，从容应对，踏上了新的转型发展之路。

　　勇立潮头方是强者。枣阳市烟草专卖局认真学习研究国家局、省局相关精神，在襄樊市局及地方党委政府的大力支持下，不断创新，大胆探索，突破基层专卖管理所与卷烟市场部设置的体制障碍，市场基础管理与网络建设水平发生了根本变化，加之强化基层组织建设，推行一岗双责、绩效考评、基层创优、延伸服务等一系列重大举措，实现在创新中奋进。并在业务发展取得显著成绩的同时，很好融入地方经济发展中，2009年，上缴国家税收1406万元，成为枣阳市第二纳税大户。单位先后获得湖北省“卫生先进单位”，襄樊市“文明单位”，枣阳市“税收贡献先进单位”荣誉称号。今年2月，作为全市突出贡献单位，又荣获枣阳市委、市政府特殊贡献奖殊荣。

　　众多的荣誉使坚韧不拔的枣阳烟草人不仅收获了金叶芳香，收获了事业辉煌，更多的是收获到了可贵的进取意识和必胜信心。“抓基层，重在加强基层建设；打基础，重在激发基层活力；上水平，重在提高全员素质”。在深化“双基”建设过程中，枣阳烟草专卖局（营销部）一班人思路清晰，重点明确。“问渠哪得清如许？为有源头活水来。”人，是第一位的，他们首先从打造高素质干部职工队伍上突破，提高企业建设的软实力。

　　基层管理所（市场部）担负着专卖管理、市场销售双重职能，干部职工素质不仅关系到行业形象，更直接关系到最前沿的零售终端市场管理和网络建设水平，责任重大。为此，他们以建设学习型企业为切入点，牢固树立全员学习、终身学习和工作学习化、学习工作化的理念，通过“岗位练兵、技能比武”竞赛，“答疑解难”金点子服务评比等活动，提高员工业务素质；设立“职工创新奖”、“文学奖”、“特长奖”、“特殊贡献奖”，为员工搭建展示才华的平台；开展读书活动、开办学习论坛、举办学习报告会、知识竞赛、脱产学习，构建开放式学习场所，营造了浓厚的学习氛围，收到了育德、育心、育人并重的特殊效果。

　　高素质的干部队伍处处展示着枣阳烟草人的精神风貌：在学习实践科学发展观活动和行风建设中，干部职工自发征求社会建议和意见60多条。协办枣阳“烟草杯”乒乓球比赛，并获得团体比赛第一名；全市六运会上，取得总分排名第七的骄人成绩。对口援建桃园、清凉、胡庄3个村，为农家书屋捐赠图书800多册和价值6000多元的书柜、桌椅、音像制品。先后有130多人次为贫困家庭捐款6250元。团队的社会责任在这一刻得到最好的诠释。

　　同时，积极参与地方发展，促进农业结构调整，增加农民收入，3年间，全市烟叶面积由当初试种500亩猛增至9300亩，去年烟叶产量达到2.6万担，实现产值1496万元，同比分别增长2.16倍、2.22倍。金叶逐渐长成了枣阳又一新兴农业产业。“双基”建设的关键在于突破体制瓶颈。2006年以前，枣阳烟草专卖行业专销体制是6个市场部、5个专卖管理所，专卖、销售两支队伍各吹各的号，各唱各的调，弊端很多。他们在认真调查走访的基础上，确立了“两步走”策略，在建立充满活力、科学管用的体制机制上寻求突破：

　　第一步，专卖管理所与市场部合一。撤销原市管中队，设立6个专卖管理所，实行所长、市场经理一肩挑，客户经理、市管员分设，客户经理负责卷烟销售和网络基础维护，市管员负责专卖市场管理、市场净化率检查，为管理所提供专卖市场信息。第二步，将市管员与客户经理职能合一。在部所合一的基础上，重新界定专卖管理所和市管员的工作职责，实行所部合一、身份合一、工作职责合一的“三合一”管理模式，彻底突破基层专卖管理所与卷烟市场部设置的体制障碍。几年的实践表明，过去困绕烟草业务发展多年的体制弊端基本消除，使专卖管理所处理专卖稽查案件的整体能力大大增强。

　　为了使新体制更好地运行，枣阳烟草专卖局（营销部）又探索建立起科学有效的绩效考评机制，在一系列制度建设的基础上，完善制定了“三考两挂一追究”严谨的督察考核考评体系：“三考”，就是局考核办每月对各部门实行全方位月度绩效考核，采取三层考核和三层督察办法兑现月度绩效工资；对市管员（客户经理）实行月度星级考核，由专班对照考核办法和细则进行嘉奖；对专卖管理所所长实行月度综合考核，确定奖惩。“两挂”，就是专卖管理所（市场部）综合考核、市管员的专管职能考核与特勤中队挂钩；专卖管理所（市场部）的综合考核与机关职能科室挂钩，实行责任共担。“一追究”，就是按照《干部工作责任追究制实施办法》规定，对每月考核中发现的问题，从领导到一般员工实行层层追究处罚。

　　如果说体制创新激活了枣阳烟草行业的创造力，那么，团队凝聚力的培养却搅活了干部职工这池春水。他们在各基层部门推行流动红旗竞赛，坚持实事求是、注重实效的原则，推进企业民主管理，采取企业党建、领导班子建设、职工队伍建设、党风廉政建设、基层基础建设协同推进。并按照“五小”建设工作要求，致力于基层部门员工工作、学习、生活环境改善，先后对3个市场部（所）进行改造，使基层部门的办公、住宿、生活环境及文化娱乐设施焕然一新，从而也使枣阳烟草人的巨大潜能得到了有效释放。

　　零售终端是烟草商业系统最具价值的战略资源，是实现烟草经营利益和国家利益的最前沿阵地。他们创新开展的形象延伸、信息延伸、服务延伸、管理延伸的“四个延伸服务”，开展“金牌服务创建”、“客户建议奖”、 “客户之星”评选、“诚信经营零售户”评选、“服务之星”评选等活动，达到了“卷烟上水平”的终极目标。如在延伸服务中推行的“10分钟优质服务工作法”，就是要求客户经理（市管员）在客户店中服务不低于10分钟的时间里，要做到“三看”、“三说”、“三做”，即看样品陈列、看规范亮证、看客户资料袋，宣传星级、宣传品牌、宣传政策，做好终端维护基础工作、做好客户信息采集工作、做好内部规范管理工作，打造了独具枣阳特色的服务品牌。

　　创新是枣阳烟草行业跨越式发展的动力之源。经过几年的艰苦探索和不懈努力，市场基础管理与网络建设取得了显著成效：卷烟市场净化率明显提升，稳定在98%以上；零售户的法律意识明显提升，2008年以来未发生一起暴力抗法事件；人均劳动生产率明显提升，去年，卷烟人均销量达255.76箱，增长29.98%，人均销售额从3年前的159.5万元猛增至304.25万元；卷烟经营业绩明显提升，达到28644。5箱，而且保持长期均衡销售；网络建设质量水平明显提升，在卷烟销售和专卖执法上，客户投诉率降到千分之一以下。辖区6个零售终端示范片区实现证照悬挂、柜台布置、卷烟陈列、明码标价、星级标识“五统一”。

　　枣阳烟草专卖局倾力体制创新，夯实了企业的发展基础，得到上级局的广泛关注，省局和襄樊市局领导多次到枣阳实地调研考察。前不久，襄樊市烟草专卖局局长唐启楹在枣阳调研后称赞“枣阳的工作经验值得大力宣传”。

　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我们坚信，站在新的起点上，枣阳烟草人一定能借助襄樊全市“双基” 建设的强劲东风，锐意进取，不断创新，在探索转变经济发展方式新路上努力奋进！

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